FAQ’s

De kosten voor het huren van een e-bike zijn € 25,- per fiets per dag. Het huren van een speed pedelec kost € 45,- per dag per fiets. Huur je langer dan 2 dagen? Dan ontvang je automatisch 10% korting over het volledige huurtermijn.

De speed pedelec is in Nederland een officieel motorvoertuig als in een ‘bromfiets’. U dient dus in het bezit te zijn van een geldig AM rijbewijs. Tevens is het enkel mogelijk een speed pedelec te huren vanaf 18 jaar en ouder.

Bij het huren van de e-bike betaald u direct een borgsom van € 150,- welke wordt ingehouden totdat u de e-bike in de zelfde staat terugbezorgt. Het bedrag ontvangt u ná het terugbezorgen van de fiets binnen 2-3 werkdagen terug op uw rekening.

Met een volledig opgeladen accu kun je eenvoudig 60 km afleggen. Dit is uiteraard wél afhankelijk van de (weers)omstandigheden waarin je rijdt. Daarnaast heeft de speed pedelec verschillende ondersteuningsmodes met elk een verschillend energieverbruik.

Met een volledig opgeladen accu kun je eenvoudig 60 km afleggen. Dit is uiteraard wél afhankelijk van de (weers)omstandigheden waarin je rijdt. Daarnaast heeft de e-bike  verschillende ondersteuningsmodes met elk een verschillend energieverbruik.

De e-bikes van Stay.com zijn binnen Europa volledig WA verzekerd. In het geval van een ongeval blijf je zelf volledig aansprakelijk voor de (gevolg) schade aan de geleende e-bike en behouden wij het recht eventuele schade aan andere te verhalen.

Tijdens het registratieproces vragen wij je om legitimatie d.m.v. een identiteitsbewijs (rijbewijs, identiteitskaart of paspoort), dit om eventuele diefstal van onze eigendommen te voorkomen. In het geval van een speed pedelec dient de verificatie te worden voltooid met een geldig rijbewijs met hierop een AM (bromfiets) vermelding. Voor meer informatie over de privacy van deze verificatie verwijzen wij je graag door naar ons privacybeleid.